Az elõzõ cikkben ismertetettük a távmunka EU tagországaiban történõ alkalmazásáról végzett legújabb felmérések eredményét, mely szerint az 1998-1999-es évben Hollandia minden más európai országnál nagyobb elõrelépést tett a korszerû rugalmas munkamódszerek adaptálása terén. A közölt számadatok szerint Hollandiában 1997-hez viszonyítva 100%-kal nõtt a távmunkások száma, ami azt jelenti , hogy jelenleg mintegy 1,2 millió fõ, a lakosság 18.2 %-a (összehasonlításként: az USA-ban ez az arány jelenleg 12,9 %, az EU országaiban pedig az átlag 4,5%) vesz részt valamilyen formában távmunkában.

A gyors növekedés okait a napokban nyilvánosságra hozott „Status Report on European Telework - New Methods of Work 1999" c. terjedelmes dokumentum elemzi, amit a komolyabban érdeklõdõk a www.eto.org.uk web címrõl tölthetnek le teljes terjedelemben (200+ oldal). A népes nemzetközi csapat által már hagyományosan évenként elkészített és az Interneten publikált dokumentum tényeket, adatokat, táblázatokat, és hatalmas mennyiségû háttér-információt tartalmaz az európai távmunka fejlõdésérõl, az elmúlt év során lezajlott eseményekrõl. Újdonság, hogy a jelentés ez évben érdekes esettanulmányokkal egészült ki, melyek konkrét példákon keresztül adnak betekintést a távmunka gyakorlati alkalmazásába, megvalósuló távmunka projekteket mutatnak be.

Mely tényezõk segítették az elmúlt év során Hollandiában a távmunka elterjedésének felgyorsulását? A választ keresve számos okot találunk a hathatós állami támogatástól, a városi közlekedés égetõ problémáin keresztül a foglalkoztatottság kérdéséig. Nyilván nem hagyhatóak figyelmen kívül az ország alapvetõ gazdasági, földrajzi, társadalmi adottságai.  Hollandia hagyományosan kereskedõ nemzet, Európa legaktívabb résztvevõje a nemzetközi kereskedelemben, valamint igen magas (70% körüli) a szolgáltatás szektorban foglalkoztatottak aránya. Köztudottan a távmunka legfõképpen a szolgáltatás szektorban alkalmazható munkamódszer, mint az információs társadalom egyik pillére. Magas az egy fõre jutó PC ellátottság (60 % körül van az egy háztartásra jutó számítógépek száma, melyek egyharmada rendelkezik Internet kapcsolattal), általános az üzleti életben az informatika alkalmazása, emellett magas szintû a lakosság nyelvismerete. Ezen adottságokból kifolyólag Hollandiának igen jó esélye van arra, hogy az átlagnál jobban profitáljon a globálisan behálózott gazdaság, az e-commerce ugrásszerû fejlõdésébõl.

Az adottságok közé tartozik, hogy Hollandia rendelkezik Európában az ország területéhez mérten legsûrûbb úthálózattal. Már az 1998-as jelentésben is szerepelt, hogy a holland Közlekedési Minisztérium felismerte, hogy a távmunka által megoldást találhat az ország kínzó közlekedési problémáira: az egyre több bosszúságot okozó városi torlódások nyûgét szüntethetné meg a távolról bedolgozás tömeges elterjedése. Az országos Telework Forum nevû szervezet koordinálásával indult ún. „fileverdunningsplan" nevû projekt eredeti tervei szerint az Amsterdam-Hága-Utrecht háromszögben mintegy 25 ezer ember számára teszik lehetõvé a távmunkát, azzal a céllal, hogy elkerüljék a reggel 7.00 és 9.30 közötti szokásos napi torlódásokat. A tervhez készülõ megvalósíthatósági tanulmány, melyet a Közlekedési Minisztérium, a MediaPlaza, az informatika iparág szervezetei, a KPN Telecom, a Toshiba és a Telework Forum finanszíroztak, kimutatta, hogy ebben a földrajzi körzetben 10 ezer fõ tudna távdolgozni. A tanulmányt ismertették a sajtó, a politikusok és a minisztériumok képviselõivel is. A Telework Forum 30 millió ECU-t kért a minisztériumoktól, melyet a vállalatok információs és kommunikációs technológiájának fejlesztésére, valamint a szakszervezetek és munkaadói szervezetek támogatására kívánnak fordítani.

Az ország gazdaságának vezetõ vállalatai képviseltetik magukat az országos Netherlands Telework Forum-ban, amely mind a távmunka iránti figyelem felkeltés, mind a távmunka programok fejlesztése és megvalósítása terén sikeres tevékenységet végzett az 1998-99 évek során. A Fórum több mint 100 szemináriumot szervezett, brosúrákat adott ki, és különbözõ kísérleti projekteket vezetett azzal a céllal, hogy népszerûsítse, mind szélesebb körben megismertesse a politikusokkal és vállalatvezetõkkel a távmunka alkalmazásában rejlõ pozitív lehetõségeket.

A távmunka elterjedését könnyíti meg ugyancsak az az új adórendelet, mely szerint a munkaadók egy bizonyos összeghatárig (400 Euro/év) adómentesen hozzájárulhatnak az otthonról dolgozó alkalmazottaik munkával kapcsolatos költségeinek fedezéséhez.

Hollandiában a sokrétûen elérhetõvé tett információ is hathatósan segíti a távmunka terjedését. Immár hat éve jelenik meg a Telewerken címû országos távmunka folyóirat. Hírlevelek, a holland nyelvre lefordított Telework Handbook és növekvõ számú távmunka vonatkozású web oldal nyújt a témáról átfogó információt. A távmunka vonatkozású kutatások adatbázisa mintegy 260 dokumentumot tartalmaz, az esettanulmányok adatbázisa pedig éppen most készül. Ötödik alkalommal rendezik meg az távmunka kitûntetéseket átadó országos ceremóniát, ahol a példaértékû alkalmazásokat, követendõ projekteket díjazzák. A legutóbbi éves díjátadási ünnepségen a Szociális és Munkaügyi Minisztérium képviselõje beszédében kiemelte azt a tényt, hogy a távmunkával elérhetõ elõnyök messze felülmúlják a lehetséges veszélyeket.

A hátráltató tényezõk között ma még szerepel a munkaadók értetlensége (a döntéshozók sok esetben még mindig idegenkednek a rugalmas munkamódszerek bevezetésétõl), az informatika szakterületén jelentkezõ szakemberhiány, valamint a kisvállalatok lemaradása az IT alkalmazásában. A holland kormány azonban az információs társadalom irányába ható fejlõdés elkötelezettje, így további erõteljes propagandával, sikeresen megvalósuló támogatott projekteken keresztül az ország nagyszerû adottságaira alapozva várhatóan további dinamikus fejlõdésre számíthat.

Figyelem! A tavmunkainfo.hu INGYENES hirdetési lehetőséget kínál azoknak a MUNKAADÓKNAK, akik lehetővé teszik munkatársaik számára, hogy időben és térben rugalmasan, részben vagy egészben otthonról végezhessék munkájukat.