Az európai távmunka 1999 évi helyzetét vizsgáló felmérés adatait először a szeptemberi végén Dániában rendezett éves konferencián tették közzé. Az eseményről az előző cikkben tudósítottam, ezúttal részletesebb információkat, illetve egy igen szemléletes táblázatot mutatunk be, ami jól tükrözi az egyes EU tagországokban ez évben lezajlott változásokat.

A táblázat és a Status of European Telework c. dokumentum a www.eto.org.uk weblapon érhető el, a kapcsolódó hírekkel és prezentációkkal együtt. Az ETO honlap az elmúlt évek során számos elismerést söpört be, és valóban nem túlzás David Skyrme, az European Telework Development (ETD) News szerkesztőjének kijelentése, hogy ez ma a világ legsikeresebb távmunka témájú website-ja. Az ETD, melynek eredeti célja a távmunka iránti figyelem felkeltése, a témával foglalkozó európai szakemberek és szervezetek együttműködését támogató hálózatba kapcsolása, valamint egy közös európai távmunka webhely felállítása volt, az 1996-1999-ig egy három éves projekt keretében sikeresen teljesült. A lezárult ETD projekt értékelését és a legfrissebb távmunka kutatási eredményeket Jeremy Millard projekt vezető, távmunka szakértő ismerteti az ETO oldalain.

A távmunka elfogadása igen gyors ütemben terjed az európai országokban, 1999 során minden egyes EU országban jelentős mértékben (13-160%) nőtt a távmunkában dolgozó munkavállalók aránya. Az átlagos EU növekedési ráta 44 %-os volt, ami 2 százalékkal magasabb az amerikai indexnél. Hozzá kell tenni, hogy a távmunkások száma abszolút értékben ma is közel két és félszer több az USA-ban, mint Európa országaiban együttvéve. Elmondható azonban, hogy a távmunka Európában is kezd tömeges méreteket ölteni: egymilliót meghaladó a távmunkában dolgozók száma Németországban (1,8 millió), Nagy-Britanniában (1,45 millió), és Hollandiában (1,2 millió). A távmunkások (beleértve a mobil munkaerőt is) összes dolgozóhoz viszonyított arányát tekintve a sorvezetők: Hollandia (18,2%), Dánia (11,6%), Svédország (9,0%), Finnország (8%), a lista végén pedig a dél-európai országok (Franciaország, Spanyolország, Portugália, Olaszország, Görögország), illetve Ausztria állnak 1-2 %-os aránnyal. Az európai átlag 4,5%, szemben az amerikai 12,9 %-os penetrációval.

Elég egy pillantást vetni a táblázatra, szembetűnő, hogy a távmunka szerepének növekedése minden egyes EU tagországra jellemző. A növekedés mértékét illetően igen nagy különbségek mutatkoznak, ezek gazdasági, kulturális és egyéb okait hosszasan lehet elemezni.
 

 Táblázat: Távmunkások száma és aránya az európai országokban és az USA-ban

A távmunka gyors terjedése 1998-1999 során elsősorban az alábbi tényezőknek volt köszönhető:

• a távközlés széles körű liberalizációja valamint a technika és a piac fejlődése elősegíti az árak csökkenését, a minőség növelését, valamint alapvető technológiákhoz való hozzáférést
• minden iparágban és minden méretű vállalatnál növekszik a távmunka adaptálása
• a szociális partnerek egyre több országban és szektorban elfogadják, napirendre tűzik a távmunka kérdéseit
• tisztábban látják a távmunka tényleges előnyeit a munkahelyi, az állami vezetés, és maguk a dolgozók is

• Európán belül nagy földrajzi különbségek mutatkoznak, mind észak-dél mind kelet-nyugat irányban
• vannak olyan térségek és iparágak, ahol a műszaki infrastruktúra még nem megfelelő az hozzáférhetőség, a minőség és az ár tekintetében
• nem alakult még ki a foglalkoztatás terén a korszerű jogi és munkaügyi szabályozás, még mindig inkább egy ipargazdaságra, és nem az információs társadalomra szabottak a rendelkezések
• a gazdasági vezetés több szintjén és területén a döntéshozók nem ismerik vagy nem értik a távmunka által elérhető előnyöket.

Jeremy Millard négy jelenséget emelt ki, melyek a jövőben feltétlenül befolyásolják majd életünket és munkánkat:

1. Emberek, akikkel együtt dolgozunk - a munka emberekhez és nem helyekhz fűződik. Az új technológiák segítségével a munka helyszíne egyre kisebb jelentőségű lesz. Az emberek, és az ő kapcsolataik, nem pedig a helyek határozzák meg ma egy szervezet összetételét. Egy szervezet vagy munkacsoport összetétele folyton változik, tagjai mindig azok az emberek lesznek, akikre az adott feladat és a piac változó igényei alapján éppen szükség van.

 2. Új munka formák - az új technológiák által új típusú szervezetek, új munkaszervezési formák, pl. virtuális team-ek, virtuális szervezetek jönnek létre. Az ún. szabadúszó vállalkozók (free agents), akik olyan speciális szaktudással rendelkeznek, melyre nagy kereslet van a munkaerő-piacon abszolút rugalmasságot élveznek, gyakran teljesen önállóan dönthetik el, hogy hol, mikor és hogyan dolgoznak.

3. Változóban a munkahelyek - olyan nagy e téren a változatosság, hogy sokszor ellentétes trendek is születnek. Például: a munkahelyek egyre inkább személyre szabottak lesznek, mivel az otthonról dolgozó távmunkások nagy része lakásának egy részét személyes irodai környezetként használja. Eközben más munkahelyek elveszítik a személyes jelleget:  sok irodában megosztott munkaállomásokat alakítanak ki, például hot-desking rendszert, melyben a korábbi egyéni munkahelyeket egy megosztott, előrejegyezhető munkaállomás helyettesíti.

4. Összemosódik a munka, a magánélet és a tanulás - ahol az új technológiák kulcsfontosságú szerephez jutnak letörnek a korlátok emberek, helyek, szerepek és tevékenységek között.  Új lehetőségeket nyílnak a kreativitás, újszerű kifejezési formák, a meggazdagodás és a  jólét felé. Mindez veszélyeket is rejt azáltal, hogy elsöpri a régi biztos dolgokat, az idő és hely különálló egységeit.

1999. október 1.

Figyelem! A tavmunkainfo.hu INGYENES hirdetési lehetőséget kínál azoknak a MUNKAADÓKNAK, akik lehetővé teszik munkatársaik számára, hogy időben és térben rugalmasan, részben vagy egészben otthonról végezhessék munkájukat.