Ingatlaninformatika, adatbanki tevékenység, monitoring, távadat-szolgáltatás,  audiofax, távmunka és távoktatás - efféle kulcsszavakkal lehetne indexelni Tilk László Géza és cége, a Huninfor Kft tevékenységét.  A 45 éves mérnök, az ingatlaninformatika „feltalálója” és sikeres alkalmazója, egyike a Magyarországon egyelőre oly kis számban jelen levő távmunkaadóknak.  XI. kerületi otthonában valóságos kommunikációs Mekka fogad: terminálok sora, telefonok, fax, fejhallgatók, még a teletexten is az általa létrehozott adatbank információi futnak: ebben a kényelmes házi irodában szolgálja ki a távközlési csatornákon át érkező ügyfeleit és innen irányítja táv-munkatársainak tevékenységét. Miközben az audiofax szolgáltatást demonstrálja, szemem előtt életre kel az információs társadalom prófétáinak látomása. Csodálkozni sincs időm: egy percen belül ölembe hull az általam megadott paraméterek alapján szűkített ingatlanpiaci lista. Tilk úr büszkén meséli, hogy a közelmúltban rendezett Ingatlan szakvásáron standja körül tolongott a legnagyobb gyülekezet, mivel ott nem csak bámészkodni, de vásárolni is lehetett: nagy érdeklődést keltettek az ingatlanpiacon egyedülálló információs termékei. Szolgáltatásait  mind az ingatlanközvetítő szakma mind az ingatlankereskedelemben többnyire laikus, piaci  információra éhes lakosság számára kidolgozta. Megerősíti a sokat hangoztatott tényt: az információ nagy érték, globalizálódó világunkban pedig méginkább az lesz.

Vállalkozásának bemutatkozó honlapja a www.ingatlanpiac.net web címen található.

Miképpen alakult a karrierje? Hogyan lesz valakiből ingatlan-informatikus vállalkozó?
Pécsett érettségiztem matematika-fizika tagozaton, Debrecenben üzemmérnöki, Budapesten tervezőmérnöki diplomát szereztem a gépészmérnöki tudományok területén. Szűkebb szakterületemnek a házgyári és betonelemgyártó gépészet, majd a szolártechnika indult. Így lettem aztán - ezektől teljesen eltérően - budapesti, majd országos szintű politikai szervezetek építési beruházási és fenntartási tevékenységét irányító vezetője. Az 1990-es rendszerváltás környékén értem el az államigazgatásban a legmagasabb posztomat, pénzügyminisztériumi főosztályvezető helyettesi rangba kerültem, ugyanis a Pénzügyminisztérium Zárolt Állami Vagyonkezelő és Hasznosító Intézménye igazgatóhelyettese voltam a Németh kormány alatt. Amit létrehoztunk, az a mai Kincstári Vagyoni Igazgatóság. Rám nézve is túl jól sikerült, így lassan a nyolcadik vezetői garnitúra tapossa egymás sarkát. Ekkor formálódott meg bennem az igény arra nézve, hogy naprakészen "lássam" az ingatlanpiacot. Mára naprakészen és három évre visszamenően térben és időben látom a budapesti lakóingatlan piacot. A tudományt, információkat és az adatokat mind az ingatlan spekulánsoknak, bankoknak, ingatlanforgalmazóknak és közvetítőknek, forgalmi értékbecslőknek mind pedig a lakosságnak egyaránt pénzért távadat-szolgáltatással, audiofax szolgáltatással mérem. Ilyeneket ebben az országban, ám a térség államaira nézve is csak én és csapatom tud. Ez hiúságomat egyben ki is elégíti.  Többre tartom tudományaimat, mint régebbi állami posztjaimat, bár azokban is megfogtam a munka végét, így bevallom kissé felkészületlenül is ért a rendszerváltás, de már én is túl vagyok rajta. Én nem tudtam, hogy mindig és mindenkinek ellent kellett volna állnom. Nekem azt mondták dolgoznunk kell, mert csak abból élünk meg. Én ezt a mai napig is komolyan veszem. Amikor csak tehetem dolgozom.

Milyen szerepe van az Internetnek az életében és a munkájában?

Az Internet már a jelen, ám főként a jövő technikája.  Az elektronikus kereskedelem, illetve a gazdaságilag hasznos információk értékesítésének az egyik legjobb világmértékű eszköze. Az eszmék szabad áramoltatásának országútja. Miután viszont óvatos becslések alapján egy-egy ember élete során mintegy 3000 embert ismerhet meg, elvethetjük azt az utópiát, hogy az Internet a gondolkodó emberiség agykérgévé válhat, tehát minden magunkfajtát legalább virtuálisan megismerhetünk. Szépen belesimul ez az eszköz is az emberi eszköztárakba, ahogy a nyomtatott könyv, a gépek, az autó a posta stb. és az emberek jelentős tömegei ugyanúgy nem érik el a tudás irdatlan tárházait ezen az úton sem, ahogy a könyvtárakat is csak kevesen látogatják. Talán az Internet kényelmesebb, ám költségesebb.
Én az Internetet az információk beszerzése eszközének - lusta vagyok könyvtárba járni - , illetve az információk és adatok szétszórásának és közkinccsé tétele eszközének tartom és használom. Fiatalabb körosztályok a szex, a zene és a játék eldorádóját élvezik benne. Néha én is oda-oda kukkantok, vajon mit csinálnak ezek a fiatalok?

Milyen céllal készült el az Ingatlaninformatika témájú honlapja? Mit vár tőle?
Minden változik. Az Ingatlaninformatika honlapon igyekeztem mindannak az elméleti alapjait megvetni, amint monitoring címen elkövetünk az ingatlanpiacon. Fontos továbbá annak a markáns megjelölése is, hogy az ingatlaninformatika szervesen kapcsolódik az informatikához, annak egy igen sajátos és speciális válfaja, mely kifejezetten az ingatlanpiacra irányul. Informatikai alapjait az informatikából meríti.  Azért teszek itt közzé bizonyos információkat, hogy azokra hivatkozhassak, ne kelljen újra és újra elmagyarázni mindazoknak, akik először találkoznak a fogalommal. Az ingatlaninformatika - mint elmélet - elsősorban az ingatlanszakmának szól.

Mit takar az Ön értelmezésében az ingatlaninformatika fogalma? (bevallom, ez a kifejezés új nekem, nem tudom, a szakmában használatos zsargon, vagy az ön ötlete alapján született kifejezés?)
Shannon információelméleti tétele szerint: „Lényeges, hogy az információk a forrástól a rendeltetési helyre jussanak és az átvitel pontos és gazdaságos legyen”. Ez a tétel igaz kell legyen az ingatlanpiac információ és adatigényére is. Ezt szolgálja az ingatlaninformatika.  Az ingatlaninformatikát, amint az jól érzékelhető az ingatlan és az informatika szavak összevonásával keletkeztettem. Tartalmát a nevezett honlapon is definiálom. Ez azt jelenti, hogy magának a szónak és a kezdő tartalomnak az összeállítója magam vagyok és remélem mihamarabb a fogalom a mögé felhalmozott tartalmakkal az életünk részévé válik. Az ingatlaninformatikához szervesen tapad a Virtuális Ingatlan Piac, valamint a Magyar Ingatlan Platform fogalomkörök is. Ez utóbbiak már jóval gyakorlatiasabb dolgok.

Pontosan milyen munkákat végez a weblapon bemutatott vállalkozás keretében, és hány munkatársa van? Ebből hányan dolgoznak távmunkában, és milyen formában?

A weblapon szolgáltatásokat igyekezünk bemutatni, üzletszerzési céllal. A szolgáltatásokat nem nyugatról koppintottuk, hanem magunk fejlesztettük ki. Bizonyos területeken meg is haladjuk éppen ebből a tényből fakadóan a Nyugat ilyenirányú szolgáltatásait. A lassan 9 éves folyamatnak különböző korszakai voltak. Még a legelején, amikor már ugye az volt a cél, hogy a hirdetési lapokban apróhirdetés formájában és rendezetlen struktúrában megjelenő információk és adatok megfelelő szűrést követően rendezett struktúrában digitalizáltan rögzítést nyerjenek egyből távmunkával indult a dolog. A távmunkaadó a TERINFO Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. volt és a távmunkavállalók Kárpátaljai magyarok, akik ukrán állampolgárok voltak és Ungvárott éltek. Ekkor még úgy kellett kicsempésznünk az IBM PC XT gépeket is. Ebben az időszakban 3-4 főt foglalkoztattunk, bár az általuk végzett munkának akkor közvetlen haszna nem volt. A tanulási folyamat részének tekinthetjük utólag. Gond volt az adattranszferrel is. A következő szakasz már klasszikussá alakult, szó nem volt távmunkáról, legfeljebb távolról érkezett munkavállalókról. Kárpátaljáról többen átjöttek dolgozni, akik már csinálták ezt a munkát, majd hozzájuk kapcsoltunk egy magyar állampolgárságú csapatot is. Mintegy 15-17 ember lett kiképezve az úgynevezett monitoring tevékenységre, az ingatlanpiac és a gépjárműpiac naprakész irányáras szelektív sajtófigyelésére.
A következő fejlődési szakasz az volt, hogy a standban dolgozók fokozatosan hazaköltöztek és otthon végezték távmunkavállalóként munkájukat. A Kárpátaljai lányokból kettőt férjhez is adtunk és magyar állampolgárságot nyertek, többen pedig tanulnak hivatalosan. A fejlődés végeredménye az lett, hogy a cégalkalmazottak létszámát teljes mértékben megszüntettem a magyar közgazdasági környezet kényszerítő hatása miatt, ám a dolog ettől csak jobban működik.

Milyen tevékenységet végeznek a távdolgozó munkatársak?

A cégem által foglalkoztatott vállalkozók speciális számítógépes adatrögzítést végeznek, a mi megfogalmazásunk szerint monitoringot, ami két fő részből áll. Az egyik a kijelölés (ami magának az információ halmaznak bizonyos szempontok szerinti kiválogatása) a másik a beadás (azaz a lényeges adatok, illetve amire a program rákérdez, azon adatok rögzítése, illetve válaszadás, a hirdetési szöveg ismeretében).

Honnan toborozta a munkatársait?
Személyes ismerőseimtől kértem ajánlásokat, illetve igénybe vettem a munkaügyi hivatalokat. Ez utóbbiakkal nem jártam jól.

Hogyan választotta ki őket és hogyan méri teljesítményüket?
Mivel a monitoring tevékenység bárhogy szépítenénk egy profi számítógépes adatrögzítő tevékenységének felel meg, ha az csak egy nyelven fut (mert egyébként szakfordítói vénára is szükség van, ha például az Ungvári, avagy a Kolozsvári ingatlanpiacot figyeljük) a kiválasztás alapját a gépelni tudás adta és adja. Ez igen egyszerű. Az ember ad egy szöveget a tesztelésre váró munkavállalónak, majd tisztelettel megkéri, hogy vigye már be, azaz rögzítse legjobb tudása szerint. Ezt aztán meg lehet vizsgálni idő és pontosság alapján. Nálam a papírok nem sokat érnek. Gyakran találkoztam olyan munkavállalókkal, akiket a munkaerő hivatalok közvetítettek ki és bizonyos tanfolyamokat végeztek. Igen rossz a véleményem alakult ki ezekről a dolgokról. Én a munkaerő hivataloknak a munkaközvetítési tevékenységét és az átképzés irányítását be is tiltanám. Az ott dolgozó emberek életükben egy működő céget nem csináltak és nem működtettek. Az átképzések témaköre pedig megint egy másik történet.
Az általam kiválasztott munkatársak teljesítménymérése, mint minden adatrögzítőnél tökéletesen megoldott. Az alkalmazott programokba beépítettük azokat a paramétereket, melyek elemzésével pontosan tudjuk - ha akarjuk - ki, mikor milyen teljesítménnyel dolgozott. Programjainkba keresztreferenciákat is beépítettünk, melyek a hibák és pontatlanságok jelentős számát kiszűri.

Technikailag hogyan valósul meg a távmunka?
A távmunka az esetünkben úgy valósul meg, hogy a távmunkára vállalkozó az otthonában, avagy lakóhelyén miután beszerezte az általunk kijelölt információ és adathordozókat, ott ül az általunk felkészített számítógép előtt, illetve otthoni komfortban és folytatja a monitoringot. Időszakonként pihen. Mi a tornát ajánlunk, ám ellenőrizni nem tudjuk. Általában nem szeretjük, ha az effektív munkaidő jelentősen meghaladja a 4-6 munkaórát. Ezen felül ugyanis rohamosan romlik a pontosság és tartósan fárad az adatrögzítő. A napi penzum elvégeztével az adatrögzítő modem és telefonvonal segítségével egyszerűen átlövi az adatbankomba a napi termést előzetesen megjelölt időszakban, melyet automatikusan fogadunk és naplózunk. Az hogy ez a munka Magyarország mely területén történik, majdnem mindegy. Az adathordozók miatt mi a városi népességet részesítjük előnyben és nem a teleházakat, hanem a teleirodákat favorizáljuk. Míg a teleházak a leszakadó térségek felzárkóztatásának pénzt igénylő eszközrendszeréhez tartoznak, addig a teleirodák az informatikai fejlődés élvonalát jelenthetik. Gondoljunk csak arra, hogy például a japánok az elektronikai fejlesztéseik során a bedolgozói rendszert milyen nagy sikerrel alkalmazták a II. világháború után.

Milyen előnyeit ill. hátrányait látja a távmunkának?

A távmunkát  a piaci versenyben a költségcsökkentés kényszere szülte és csak speciális területeken alkalmazható. Létezett ilyen régen is nálunk, csak akkor nem kerítettek akkora feneket neki. Ez volt a kisipari bedolgozó tevékenység, melynek során népművészeti (hímzések, faragványok, bőrdíszmű termékek stb.) , avagy éppen tucatárukat (plüssmacik, plüssjátékok stb.) állítottak elő ezen a módon. Ennek az elektronikus vetülete annyiban más, hogy a terméket telefonon át lehet küldeni, nem kell autóval begyűjteni. A távmunka előnye a munkaadói oldalról az, hogy egy egységnyi termékre nem kell akkora fejlesztést megvalósítani, mint a klasszikus esetben, ugyanis a távmunka vállalónak a lakását munkahelyként használhatja, így a munkahely teremtésnél nem kell új munkahelyeket építenie, fenntartania. A munkavállaló előnye az, hogy nem kell annyit közlekedni, több szabadideje maradhat.

A távmunka végzésnek hátrányai is vannak. Amiről 10 - 15 éve még csak cikkekből olvashattam, mára már a bőrömön érzem. Az ember közösségi lény. A kizárólagos otthoni és egyedüli távmunka végzés embertelen, elmagányosító tevékenység. Itt segíthet a teleiroda rendszer, ahol valakinek a lakásán többen jönnek össze dolgozni, vagy a család együtt dolgozik. Fontos a munkahelyhez való tartozás is. Régen ezt egy elcsépelt szóval a kollektívának nevezték. Már a könyökünkön jött ki. Nekem viszont olyan jól sikerült a távmunka adás, hogy magam is a magam távmunkavállalójává váltam. A saját bőrömön érzem az előnyöket és hátrányokat egyaránt. Hiányzik a munkahelyi közösség, az emberi közösség, nevezzék azt akár kollektívának is. Nem azt mondom, hogy hiányzik a fúrás-faragás, a pletykálkodás, a mószerolás, ám az étvágy is jobb, ha többen esznek.

Láttam, hogy távoktatással is foglalkozik? Ez mit takar? Kik számára nyújt lehetőséget? Kinek ajánlja a tanfolyamok elvégzését?

A távoktatás speciálisan az ingatlaninformatikai tevékenységhez kapcsolódik, államilag elismert, más területen is elfogadtatható ismereteket nem ad egyenlőre. Lényege az, hogy a számítógépes adatrögzítésre vállalkozó megtanuljon "vakon írni", majd a szelektív sajtófigyelésben olyan teljesítményre tehessen szert, amiért már megéri csinálni ezt a munkát, tehát olyan nagyságrendű, más szóval kritikus adattömeg napi előállítására váljon képessé, amelyért már fizethetnek is neki, vagy sikeresebbé tehesse magát a többi brókerrel szemben a piacon, egyszerűen a piacismeretből adódóan. Ebből fakadóan ez ingatlanközvetítő irodák, ügyvédi irodák adminisztratív állományának, főként hölgyeknek ajánlott. Ám ajánljuk kezdő ingatlanközvetítőknek is, a szükséges piacismeret és ügyfélkör megszerzése érdekében. Több mint 7 éves tapasztalatom azt mutatja, hogy ezen a területen a nőknek kifejezetten jobb képességeik vannak, mint a férfiaknak (tisztelet a kivételnek). Sokat jelent az osztott figyelem képessége, a fürge ujjak, a beszédkészség és gondolati sebesség, a ritmusérzék, a szorgalom, a monotónia tűrés, a rövidtávú verbális memória.

Magyarországon jelenleg óriási igény mutatkozik távmunka végzés iránt, elsősorban az otthon végezhető számítógépes munkák lennének népszerűek - amennyiben lennének ilyen lehetőségek. Bizonyára Ön is tisztában van ezzel.
Az Ön által jelzett igény, a fiatalok munkavállalói igénye és nem munkaadói igény. Az alapgond éppen az Ön által is megjelölt otthon végezhető számítógépes munkák kérdésköre. Kik azok a munkaadók, akik bizonyos funkciókat kihelyeznek? Igyekszem egy igen szemléletes példát hozni. Társadalmi igény lenne ugye a fogva tartottak megdolgoztatása, különösen a nehéz és egészségromboló területeken (sóbánya, miegymás) hogy legalább az élelmük és a ruházatuk költségeit teremtsék elő. Még sem megy ez olyan simán. Miért? Mert minden egyes mozgás, akár az utca túloldalára is, egyben szökési lehetőség is.
Üzleti titkokat tartalmazó munkát tehát cégszerű működés során nem ajánlatos hazavinni. Igaz, ez az állami, az önkormányzati és a nagyvállalati szektorra. A kisvállalkozók nagy része pedig úgy is eleve otthon dolgozik, hacsak teheti. A dolog lényege tehát az, hogy az otthon végezhető, tömegek által is ellátható számítógépes munkára itthon egyenlőre nemigen akad megrendelő. Más a helyzet a nyelveket beszélő, speciális tudással rendelkező fiatalok esetében, főként a számítógépesek esetében. Kanadában és az USA-ban számítógépes programozói hiány van.

Mit tudna Ön tenni annak érdekében, hogy magas képzettséget nem igénylő távmunkák (pl. adatrögzítés)  megjelenjenek a hazai állás/munka-piacon?
Új és piacképes szolgáltatásokat lehetne és kellene létrehozni, melyek gyakorlásához elegendő a szakközépiskolai avagy gimnáziumi érettségi is, hiszen ez a réteg van tömegesen munka nélkül. Az idősebb korosztály ezt a munkát már nemigen tudja és akarja megtanulni. Próbálkoztam a mozgássérültek távfoglalkoztatásának megszervezésével is, ám nagy falakat találtam, amiket nem vágtam át, inkább kikerültem. Egyfelől az erre a körre járó állami támogatási rendszer kihasználására szakosodott lobby, másfelől a mozgássérültek lelki sérülései lehetetlenné tették rálépésemet erre a területre, mint távmunkaadó. Egy nem mozgás sérült, ha a piaci ár alatt kell időlegesen munkát vállalni, feketén, szürkén avagy fehéren, ha kell a pénz, márpedig az kell, bevállalja, megcsinálja a melót. Egy mozgás sérült már eleve azzal a gyanúval él, hogy ki akarják használni és magasabbra tartja a munkája értélét, mint a nem mozgás sérült. Így aztán piacosan nem is fog kapni munkát.

Mik a jövőre vonatkozó tervei, mit szeretne még elérni?
Budapesten, a Magyar Köztársaságban, a Kárpát medencében és a nagyvilágban én és tettestársaim számítógépekre és a telekommunikációra alapozva csakis magyar nyelven ingatlaninformatikát, gépjármű-informatikát, szálláshely-informatikát és munkaerő-informatikát tudok és akarok csinálni.  Csak legyen hozzá erőm, egészségem és akadjanak e nemes vadakra alkalmas társak, úgymint hajtók és vadászok egyaránt. 2 x 3600 településhez nekem pedig 100 táv-munkatárs elegendő lenne, azok is egyéni vállalkozók. Nekem alkalmazottakra nincs szükségem. Ebben az "iparágban" éppen hatékonysága okán csak korlátozott számú munkaalkalom búvik meg, szerintem.

1999. június 3.
 

Figyelem! A tavmunkainfo.hu INGYENES hirdetési lehetőséget kínál azoknak a MUNKAADÓKNAK, akik lehetővé teszik munkatársaik számára, hogy időben és térben rugalmasan, részben vagy egészben otthonról végezhessék munkájukat.