A távmunka árnyoldalai és azok leküzdése
I. A távmunka hátrányai, nehézségei a munkavállaló szempontjából
Izoláció, társadalmi kapcsolatok
leépülése
Jogi és munkaügyi bizonytalanság
Karrier kilátások csökkenése
Juttatások csökkenése
Veszélyeztetett személyi biztonság
Bizalom hiánya
''Munka-alkoholizmus''
A magán és a munka szféra elválasztásának
nehézségei
Környezet értetlensége
Szélhámosok munka-ajánlatok
A kép úgy teljes, ha nem hallgatjuk el a távmunka
árnyoldalait sem, melyek közül legjellemzőbbek: az izoláció avagy a szociális
kapcsolatok leépülése, a jogi, munkaügyi bizonytalanság, és az optimális
munkaidőn túlmenő túlzott mennyiségű munkavégzés. Ezen problémák mindegyike
kiküszöbölhető. Többnyire a távmunkás akaraterején, önfegyelmén, valamint
otthoni és munkaadói környezetének támogatásán múlik, hogy önmaga javára
tudja-e fordítani a távmunka adta előnyöket, le tudja-e küzdeni hátrányait
Izoláció, társadalmi kapcsolatok leépülése
A távmunka leggyakrabban emlegetett hátránya a többnyire
egyedül végzett munkából eredő elmagányosodás, az emberi kapcsolatok leépülése,
a személyes találkozások, négyszemközti és csoportos beszélgetések hiánya.
Embere válogatja, ki milyen mértékben viseli el, élvezi vagy megszenvedi
az közösségtől távol végzett munkát, vagy hogyan reagál a gyakoribb
egyedüllétre. Sok függ attól is, milyen a munka jellege, mennyire szereti
valaki azt amit csinál, milyen motivációk mozgatják. A monoton munkát végzők
sokkal inkább ki vannak téve az izoláció veszélyének, a távmunka miatti
elszigetelődés frusztrációt, súlyosabb esetben depressziót is okozhat.
Meghatározó az egyén személyisége, temperamentuma, melyet a távmunka melletti
döntéskor mérlegelnie kell, hiszen nem minden ember képes egyedül, önállóan
dolgozni. A kreatív munkát végző, jól motivált dolgozó kevésbé érzi
magát elszigeteltnek, hiszen energiáját és szellemét teljes mértékben leköti
a munkája, társaságigényét pedig alternatív módon elégíti ki.
A távmunka izolációs problémájának leküzdésére számos
eszköz bevethető, változó, kinél melyik módszer hoz hatékony megoldást.
Legideálisabb az, ha a dolgozó nem teljes munkaidőben, csak a hét néhány
napján dolgozik otthon, és rendszeresen találkozik a munkaadójával,
de ez nem minden távmunkás teheti meg. Távmunkavégzés közben a következő
módokon létesíthetők emberi kontaktusok:
-
Emailen keresztüli kommunikáció munkatársakkal, partnerekkel
-
Valós idejű online kommunikáció, pl. chat, ICQ
-
Csatlakozás virtuális közösségekhez, fórumokhoz, levelező
listákhoz, stb.
-
Telefonbeszélgetések
-
Távmunka szervezetekhez, klubhoz, szakszervezethez való csatlakozás,
összejövetelek
-
Kezdeményezőkészség: közösségteremtés, személyes kapcsolatok
kialakítását segítő non-profit tevékenység
-
Teleházak, távmunka központok, teleirodák látogatása
Jogi és munkaügyi bizonytalanság
A számítástechnika és az Internet rohamos fejlődésével a
jogi szabályozás nem tudott lépést tartani. Számos fontos kérdés szabályozatlan,
többek között a szellemi tulajdon védelme, a nemzetközi munkavállalás,
az elektronikus úton kötött szerződések és digitális aláírás érvényességének
kérdései. A távmunkával kapcsolatos munkaügyi szabályozás is a legtöbb
európai országban megoldásra vár. A távmunka kifejezés nem szerepel sem
a munka törvénykönyvében, sem a számviteli jogszabályokban. Nálunk sem
tisztázott, hogyan számolhatja el vagy milyen módon adhat költségtérítést
a munkaadó a távmunkában dolgozó alkalmazottja otthonában felmerülő költségekhez
(pl. telefonszámla, rezsi költség), vagy milyen munkajogi keretek között
dolgozhat be otthonából egy GYED-en/GYES-en lévő kismama a vállalkozó igazolvány
kiváltása nélkül. A távmunka jogi és munkaügyi környezete egyelőre a legtöbb
európai országban bizonytalan, sem a munkavállalók sem a munkáltatók nem
látják pontosan a szabályozás kereteit, ami hátráltatja a távmunka elterjedését.
Szükség lenne olyan minta-szerződések kidolgozására, melyek beépített biztosítékokat
tartalmaznak a felek számára, s melyek kitérnek a távmunkával kapcsolatosan
a felek jogaira és kötelezettségére.
Karrier kilátások csökkenése
Amíg a dolgozó naponta bejár munkahelyére, társalog, ebédel,
közvetlen módon kommunikál munkatársaival és főnökeivel, könnyebben jut
személyes jellegű információkhoz. A személyes kontaktus alapvető fontosságú
a karrier építésében, a ''könyöklős'', szamárlétrán kapaszkodó karrier-építgetők
számára tehát ''öngyilkosság'' a távmunka. A távmunkára révén ugyanis a
dolgozó kikerül a munkatársak és főnökök látóköréből, kinevezéseknél kevésbé
jut neve a vezetők eszébe, csökken az esélye a továbblépésre (ahogy az
angol szakirodalom mondja: out of sight - out of mind). Vannak pozitív
példák, amikor a távmunkást olyan módon kapcsolja be a cég a kommunikációs
vérkeringésbe, hogy a karrier lehetőségekkel kapcsolatos információk is
időben eljutnak hozzá, és pályázhat is a távolból a meghirdetett pozícióra.
Nagy általánosságban azonban elmondható, hogy a távmunka nem a karrier-építgetők
terepe, elsősorban azok számára jelent örömteli munkamódszert, akik saját
szakterületükön kreatív, önálló alkotó munkát végeznek, nem a vezetői székekre
pályáznak.
Juttatások csökkenése
A távmunkás szakszervezetek azért küzdenek, hogy a távolról
dolgozók a munkahelyen foglalkoztatottakkal azonos fizetést és juttatást
kapjanak munkaadóiktól. Ennek ellenére gyakori törekvés a munkaadók részéről,
hogy a távmunkára átállított dolgozók számára kevesebb juttatást fizetnek,
mondván, a dolgozó úgyis megtakarít bizonyos költségeket a bejárások csökkenésével.
Továbbmenve, sok munkavállaló arra törekszik, hogy otthonról dolgozó munkatársait
alkalmazotti viszonyból alvállalkozói viszonyba kényszerítse, ami a munkavállaló
szempontjából egyértelműen hátrányosabb, hiszen ezáltal számos juttatástól
elesik, önmagának kell gondoskodnia a beteg- és nyugdíjbiztosításról, nem
kap fizetett szabadságot, nem beszélve a megnövekedett bizonytalanság és
elszigetelődés érzéséről.
Veszélyeztetett személyi biztonság
Elsősorban a mobil (utazó) távmunkások vannak személyi biztonságukat
tekintve veszélynek kitéve. Nélkülözhetetlen távmunka eszközeik - notebook,
mobil telefon, gépkocsi - önmagukban is nagy értéket képviselnek, ami miatt
támadás célpontjaivá válhatnak. A munkaadó cég feladata gondoskodni a dolgozók
felkészítéséről, biztonsági óvintézkedésekről, személyi és vagyoni biztosításról,
a hordozható számítógépben lévő adatok védelméről.
Bizalom hiánya
Az emberek többsége bizonyos idejű személyes kontaktust
igényel ahhoz, hogy bizalmat tudjon kiépíteni más emberek irányába. Így
van ez munkaadó és munkavállaló között is: a kölcsönös bizalom többnyire
személyes ismeretség vagy hosszabb-rövidebb közös munka folyamán alakulhat
ki. Igaz, vannak olyan vélemények, főként az Internet közösségek
lelkes képviselői hangoztatják, hogy ma már távkapcsolatokon keresztül
is szoros, jól működő, és bizalomra épülő emberi és munkakapcsolatok köthetők,
hiszen az intenzív online kommunikáció lehetőséget ad a másik fél alapos
kiismerésére, személyes találkozások nélkül is. Erre azonban a legtöbbek
ma még nem képesek, ami érthető is, sőt egy egészséges szintű bizalmatlanságra
igenis szükség van a kibertérben, ahol ''nem mindenki az, aminek látszik''.
A bizalom kérdése a távmunka kényes területe. Amennyiben a távmunkás
és távmunkaadó között korábban nem volt közvetlen munkakapcsolat, az első
munka mindkét fél oldaláról kockázattal jár: a munkaadó nem tudja, milyen
minőségű teljesítést kap, a munkavállaló pedig nehezen tudja megítélni
munkaadója komolyságát, megbízhatóságát. Természetesen az első munkák és
kifizetések probléma nélküli teljesülése esetén kialakulhat a kölcsönös
bizalom és a zökkenőmentes, akár hosszú távú táv-munkakapcsolat.
''Munka-alkoholizmus''
Amerikában általánosan elterjedt fogalom és jelenség a 'workaholism',
ami a távmunkások nagy hányadára jellemző. Magyarul inkább megszállottról,
munkamániásról beszélünk akkor, ha valaki nem tud elszakadni a munkájától,
napi 10-15 órát dolgozik, és szabadidejében is a folyton a munka kérdései
foglalkoztatják. Az átlagnál könnyebben eshet ebbe a csapdába az a dolgozó,
aki nem csak hazaviszi, de folyamatosan otthonában végzi a munkáját, hiszen
az irodája helyben van, és ha örömmel dolgozik, nagy önfegyelemre van szüksége
ahhoz, hogy le tudjon állni. A normális munkaidőn túli munkavégzésre serkentenek
a projekt keretében végzett, sürgős, határidős munkák is.
A magán és a munka szféra elválasztásának
nehézségei
Kényelmesnek és ideálisnak tűnhet, ha valaki a saját otthonában,
úgymond, papucsban-pizsamában dolgozhat, de csakis akkor, ha megoldható
a privát és dolgozó tevékenységek kettéválasztása. A problémák két oldalról
is jelentkezhetnek: vagy a család illetve környezet nem veszi komolyan,
hogy az illető ténylegesen otthon dolgozik, és állandóan megzavarják, feltartják
a munkában, vagy a távmunkás feledkezik annyira bele a munkájába,
hogy teljesen megfeledkezik a maga körül élőkről, egyfajta szellemként
létezik a házban.
Jack Nilles amerikai távmunka guru egy találó megjegyzése
szerint: A leggyakoribb probléma a távmunkásokkal nem az, hogy rávegyük
őket a napi otthoni munka elkezdésére (ez az egyébként, amitől a
cégvezetők eleinte félnek), hanem épp ellenkezőleg, hogy megtanítsuk őket
arra, hogy meg is tudjanak állni. A mindent elárasztó információ technológia
ellen védekezni is tudni kell: találjuk ki, hogyan legyünk elérhetetlenek,
hogy megőrizzük privát életünket.
Környezet értetlensége
A távmunka sok ember számára ismeretlen fogalom. Az idősebb
generációk felfogásában a munkavégzéshez hozzátartozik a napi munkába járás,
az otthontól való távollét, nehezen értik meg, hogy ma már távolról is
komoly, felelősségteljes munka végezhető. A kezdő távmunkás jól teszi,
ha családtagjainak, barátainak és szomszédainak elmagyarázza, mit jelent
számára az otthoni munkavégzés, ezzel talán megelőzhető, hogy félbeszakítsák,
megzavarják munkájában.
Szélhámos távmunka ajánlatok
Vigyázat! A szélhámosok kedvelt területe, éppen a nagy kereslet
okán, az ''otthonról végezhető munka'' vagy ''távmunka'' ezért ezen ajánlatok
között ezért rengeteg szélhámosság akad. A legismerősebb sémák a borítékragasztás,
email-terjesztés, adatrögzítés, és ügynöki munka. Az ajánlat pedig többnyire
úgy kezdődik, hogy a munka elkezdéséhez fizessünk be egy megadott összegű
előleget, regisztrációs díjat, vagy vásároljuk meg ezt és ezt a szoftvert.
Ha fizetünk, a szélhámos máris elérte célját, az ígért munkát pedig általában
hiába várjuk. Józan ésszel mérlegeljük, hogy az adott munkáért reális-e
az ajánlott fizetés, és vajon nem tudná a munkaadó azt a bizonyos munkát
egyszerűen egy géppel automatizáltan elvégeztetni. Kételkedjünk, amíg közelebbről
meg nem ismerjük a céget, és ajánlatát. Semmiképp ne fizessünk előleget
és ne ringassuk magunkat a könnyű meggazdagodás illúziójába.
Az interneten jellemző szélhámos
munkaajánlatokról bővebben itt
II. A távmunka kockázata a munkaadó szempontjából
A munkáltató részéről a távmunkára való átállás a következő
kockázatokkal járhat:
-
Hagyományos szervezeti formák megszűnése megzavarja a vállalat
működését
-
Kollektíva, belső vállalati kultúra sérül, megszűnik
-
Ha a vezetői szemléletváltást nem sikerül megvalósítani:
a projekt megbukik
-
Nem megfelelő távmunkások kiválasztása esetén : motiváció
vesztés, izoláció, elégedetlenség
-
A távmunkások feletti kontroll elvesztése : nehezen mérhető
az egyéni teljesítmény
-
Adatvesztés, vírus, bizalmas dokumentumok kikerülése
A távmunkaadó oldalán jelentkező veszélyek megfelelő előkészületekkel
és gondos menedzseléssel kiküszöbölhetők.
Figyelem! A tavmunkainfo.hu INGYENES hirdetési lehetőséget kínál azoknak a MUNKAADÓKNAK, akik lehetővé teszik munkatársaik számára, hogy időben és térben rugalmasan, részben vagy egészben otthonról végezhessék munkájukat.
HIRDETÉS FELADÁS (csak munkaadóknak!)
|